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Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous avez des questions sur nos produits ou services, nous serons ravis de vous répondre. Nous serons heureux de travailler avec vous en anglais, français, portugais, espagnol et ໄທລາວ (lao).

Questions Fréquemment
Posées

  • Santor Security Inc. est un leader mondialement reconnu dans le domaine des solutions de pointe en matière de protection de la vie privée, avec plus de 15 ans d'expérience. Nous avons gagné la confiance de gouvernements, de diplomates, d'agences de renseignement et d'unités militaires à travers le monde. Nos systèmes de confidentialité vocale de pointe, dont le HARP® Speech Protector, témoignent de notre engagement à protéger les informations vocales sensibles..

    Construit à partir de matériaux de qualité industrielle, le système HARP® garantit durabilité, fiabilité et qualité de niveau gouvernemental. Avec des caractéristiques uniques telles que des capacités de protection à l'épreuve de la criminalistique, des modes discrets et audibles, et une technologie évolutive avancée, le système HARP® offre une couverture complète et une adaptabilité à divers environnements. Cela en fait une solution révolutionnaire dans le domaine de la contre-surveillance.

  • Assistance HARP® : À l'envoi de votre appareil, un de nos spécialistes produit prendra contact avec vous afin d'organiser une session de formation en ligne de 30 minutes. Cette formation est essentielle pour maximiser l'utilisation de votre appareil. Un manuel et des vidéos explicatives sont également fournis.

    Assistance HARP® mini : Un support est accessible via chat et email.

  • Santor® propose deux produits principaux dans sa gamme : le Protecteur Vocal HARP® et le prochain HARP® mini. Le Protecteur Vocal HARP® est exclusivement réservé aux gouvernements, diplomates, agences de renseignements et unités militaires. Conçu spécifiquement pour les entités de haute sécurité, cet appareil intègre deux modes de protection uniques et puissants, personnalisables selon les besoins de l'utilisateur.

    Le HARP® mini, quant à lui, est destiné aux entreprises et au grand public à la recherche d'un système de protection de la parole en face-à-face et portable. Actuellement en production et disponible en précommande, le HARP® mini est conçu pour s'intégrer parfaitement dans tout intérieur moderne, que ce soit à la maison ou au bureau.

  • Le système de protection vocale HARP® fournit une couverture hémisphérique, représentant une nette amélioration par rapport à la couverture unidirectionnelle proposée par la plupart des dispositifs concurrents.

    HARP® Mode Discret : Offre un rayon de protection de 3 à 5 mètres (10 à 15 pieds) spécifiquement pour les microphones affectés par ce mode. Ces chiffres reflètent les performances moyennes observées dans notre laboratoire pour les microphones influencés par le Mode Discret. Il est important de noter que les propriétés physiques des ondes ultrasoniques les empêchent de traverser les obstacles.

    HARP® – Mode Mixage vocal : Fournit un rayon de protection étendu de 20 à 30 mètres (60 à 100 pieds). Pour une sécurité optimale, il est recommandé d'utiliser les deux modes du système HARP® de manière simultanée.

    (L’unité HARP® mini est actuellement limitée au Mode Discret, avec des informations détaillées sur sa couverture à venir. Ce mode assure une protection substantielle, se révélant idéal pour les utilisateurs individuels.)

  • La première chose à faire consiste à diagnostiquer l’unité avec un spécialiste produit par téléphone, appel vidéo ou chat. Si l’appareil est défectueux, nous vous fournirons des instructions.
  • Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais de livraison varient d’un endroit à l’autre. Demandez un devis ou contactez-nous pour plus d’informations.
  • Oui, c’est possible ! Et nous vous le conseillons. La famille HARP® de protecteurs vocaux vous offre le choix entre deux produits distincts. HARP® mini est un modèle grand public (accessible à tous) tandis que HARP® est destiné aux organisations.
  • HARP® : Par virement

    HARP®mini : Par carte de crédit et de débit

  • Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, ne vous inquiétez pas - nous sommes là pour vous aider. Chez Santor®, notre engagement ne se limite pas à fournir des solutions avancées de confidentialité vocale ; il consiste également à garantir à nos clients l'accès à l'assistance et aux informations dont ils ont besoin.

    Pour toute demande ou question supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance dédiée. Vous pouvez facilement le faire en remplissant le formulaire "Contactez-nous" sur notre site web ou en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@santor.com.

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