SÉCURITÉ
Santor Sécurité Inc. utilise exclusivement des technologies de pointe, approuvées et certifiées pour la protection des transactions sur le Web et des informations personnelles. Les transactions sont désormais effectuées via les systèmes de paiement Shopify, garantissant une connexion sécurisée et une expérience d'achat en ligne fiable et sûre.
CONFIDENTIALITÉ
Santor Sécurité Inc. s'engage à protéger toutes les informations personnelles fournies par ses clients et souhaite démontrer son engagement à travers la politique suivante. L'objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer pourquoi et comment nous recueillons des informations personnelles sur nos clients et quelles méthodes nous utilisons pour protéger ces informations. La politique décrite ci-dessous s'applique à tous les clients de Santor Sécurité Inc. et à toute information confidentielle qu'ils nous ont confiée.
QU'EST-CE QUE LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Les informations personnelles sont des informations qui peuvent aider à identifier une personne. Les informations agrégées ou rendues anonymes ne sont pas considérées comme des informations personnelles.
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES PAR SANTOR SÉCURITÉ INC.
Santor Sécurité Inc. ne collecte des informations personnelles que de ses clients ou de personnes autorisées à divulguer des informations personnelles en leur nom. Par exemple, Santor Sécurité Inc. peut collecter des informations personnelles dans les situations suivantes :
- Lorsque vous effectuez une transaction via notre site Web.
- Lorsque vous communiquez avec nous concernant une garantie.
- Lorsque vous demandez un support technique concernant nos produits et services.
- Lorsque vous remplissez des formulaires promotionnels pour nos produits et services.
- Lorsque vous remplissez un formulaire lié à un concours.
- Lorsque vous ouvrez un compte chez nous.
- Lorsque vous téléchargez un manuel d'utilisateur ou un guide sur l'utilisation de certains de nos produits.
- Lorsque vous communiquez sur nos forums Internet.
- Lorsque vous communiquez avec nous à des fins générales par téléphone, par courriel, via la section Contactez-nous de notre site Web, par services postaux ou par tout autre moyen.
- Lorsque nous recevons votre visite lors d'un salon professionnel.
Santor Sécurité Inc. peut également collecter des informations personnelles auprès d'un tiers autorisé, comme un distributeur ou un partenaire commercial.
QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES SANTOR SÉCURITÉ INC. COLLECTE-T-IL ?
Santor Sécurité Inc. ne collecte que des informations personnelles pertinentes pour notre activité et notre relation avec vous. Cela peut inclure le nom de votre entreprise, votre nom personnel, votre adresse postale, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone, des informations relatives à des achats et garanties précédents et actuels, votre numéro de carte de crédit, vos communications avec nous ou plaintes concernant nos produits et services, des fichiers de préférences concernant les questions promotionnelles et des informations relatives à la participation à nos concours, votre adresse IP et vos habitudes de navigation sur notre site Web. Veuillez noter que la divulgation de vos informations personnelles est limitée à Santor Sécurité Inc. pour les raisons mentionnées ici et vise à améliorer les services offerts par Santor Sécurité Inc. à sa clientèle. Santor Sécurité Inc. ne communiquera ni ne vendra aucune de vos informations privées à un tiers.
COMMENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?
Santor Sécurité Inc. ne collecte des informations personnelles qu'en lien avec votre relation avec notre entreprise, et ces informations sont utilisées pour améliorer les services que nous offrons ainsi que pour personnaliser toute future interaction que nous pourrions avoir avec vous. Par exemple, Santor Sécurité Inc. peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Pour administrer une transaction entre vous et Santor Sécurité Inc. concernant une offre liée à des produits et/ou services, un devis, ou pour traiter une demande que vous avez faite pour des informations concernant l'achat de l'un de nos produits et/ou services.
- Pour vérifier votre identité conformément à nos politiques établies dans l'industrie pour tout achat, réclamations de garantie, demandes ou toute autre interaction entre vous et Santor Sécurité Inc. Au cours de cette procédure, il peut être nécessaire de demander des informations supplémentaires, telles que votre numéro de téléphone, adresse et toute autre information pertinente pour la vérification et la validation des paiements effectués par carte de crédit.
- Pour créer un profil utilisateur avec vos préférences d'achat et habitudes de navigation afin de vous offrir des promotions qui vous conviennent le mieux.
- Pour compléter votre participation à un service, concours, offre promotionnelle ou tout autre problème nécessitant la communication d'informations personnelles.
Santor Sécurité Inc. peut également utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous s'il y a une offre que nous considérons susceptible de vous intéresser, ou pour demander votre avis concernant l'un de nos produits ou services. Ceci est fait afin d'assurer et d'améliorer la qualité des produits et services que Santor Sécurité Inc. offre à sa clientèle. Si vous n'êtes pas intéressé, la communication cessera.
CONSENTEMENT
Santor Sécurité Inc. ne collectera, ne divulguera ou n'utilisera vos informations personnelles qu'une fois votre consentement obtenu. Si vous n'êtes pas majeur dans votre province, état ou département, une autorisation d'un parent ou tuteur sera nécessaire avant de communiquer toute information confidentielle avec nous. Le consentement peut être implicite ou exprès selon les circonstances et l'importance des informations personnelles. Lorsque vous divulguez des informations personnelles ou engagez une transaction et/ou interaction avec Santor Sécurité Inc., vous consentez à notre collecte et utilisation de ces informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
SANTOR SÉCURITÉ INC. PARTAGE-T-IL MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Santor Sécurité Inc. ne vendra ni ne louera aucune de vos informations personnelles à des tiers, tels que des agences de marketing externes, des sociétés impliquées dans la collecte d'informations, ou toute autre entité. Santor Sécurité Inc. partagera vos informations personnelles uniquement en interne et avec ses partenaires afin de remplir ses obligations envers vous. Dans certaines circonstances, les partenaires de Santor Sécurité Inc. peuvent nécessiter un accès à vos informations personnelles afin d'effectuer certaines fonctions en notre nom, telles que l'archivage des informations, le traitement des achats et le traitement, la perception et la collecte des comptes impayés et le soutien marketing volontaire. Nos partenaires sont soumis à une politique de confidentialité avec Santor Sécurité Inc. qui les oblige à protéger vos informations et à les utiliser uniquement dans la mesure requise par les fonctions qui leur ont été confiées. Santor Sécurité Inc. pourrait être obligé de divulguer des informations personnelles à des fins juridiques ou suite à une assignation. Santor Sécurité Inc. peut également divulguer des informations personnelles afin de protéger ses droits et propriétés en cas d'enquête sur une fraude ou toute autre conduite répréhensible. Dans le cas d'une acquisition partielle ou totale de Santor Sécurité Inc. par un tiers, les informations personnelles peuvent être l'un des actifs transférés. Toutefois, aucune information personnelle concernant la démographie ou des informations sensibles permettant l'identification d'une personne ne sera partagée avec une entreprise externe, ou avec une agence recueillant des informations à des fins commerciales. Santor Sécurité Inc. protège les droits et la vie privée de ses clients en raison de la nature sensible des produits et services offerts par Santor Sécurité Inc.
