Perguntas Frequentes sobre Segurança Acústica

Os sistemas HARP^® são projetados para proteger conversas confidenciais. O Protetor de Voz HARP^® é amplamente utilizado em mais de 70 países por governos, unidades militares, diplomatas e organizações de alta segurança.

O Protector de Voz HARP^® oferece dois modos de proteção:

• Modo Discreto: Este modo utiliza ondas ultrassônicas para criar uma zona de proteção hemisférica ao redor do dispositivo HARP^®. Essas ondas interferem na capacidade dos microfones de capturar áudio claro dentro dessa zona, prevenindo eficazmente as escutas ilícitas.
• Voice-Modo Mistura de Voz: Esta tecnologia patenteada gera uma barreira sonora, audível e personalizada, utilizando as frequências vocais do usuário. Esse modo torna as conversas gravadas ininteligíveis e resistentes à limpeza forense de áudio, pois imita as frequências da fala humana e se mistura com a conversa.

O Protetor de Voz HARP^® utiliza, na maioria das vezes, um cabo de alimentação externo e precisa estar conectado a uma tomada elétrica. No entanto, também pode operar com uma bateria recarregável de lítio externa, o que o torna portátil e adequado para diversos ambientes. A bateria recarregável de lítio pode ser adquirida separadamente para habilitar a operação portátil e prolongada.

A duração da bateria externa do Protetor de Voz HARP^® varia conforme o uso e as configurações:

• Modo Discreto: Aproximadamente 3 horas.
• Modo Mistura de Voz: Mais de 30 horas.
• Uso Simultâneo de Ambos os Modos: Cerca de 3 horas.

Para detalhes, consulte o manual do produto ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

O Modo Discreto do Protetor de Voz HARP^® emite ondas ultrassônicas que interrompem os microfones dentro de uma zona de proteção hemisférica. Esse modo pode cobrir um raio de até 2-3 metros para a maioria dos microfones, estendendo-se a muitos mais, dependendo do tipo de microfone e do ambiente. Esta cobertura hemisférica proporcionada pelo HARP^® é significativamente mais eficaz em comparação com outros dispositivos. Ao contrário dos inibidores ultrassônicos unidirecionais, que só interrompem microfones em uma direção, ou inibidores de 360° que cobrem um plano horizontal, mas deixam lacunas em outras direções (sem cobertura vertical), o HARP^® assegura uma proteção completa em todas as direções dentro de seu raio de cobertura.

O VAULT é um dispositivo de proteção acústica pessoal que impede que seu celular grave ou escute suas conversas. Ele cria uma barreira sonora que bloqueia a captação da voz e torna qualquer gravação de áudio completamente ininteligível, mesmo diante de sistemas avançados de vigilância.

Diferente do HARP, que foi projetado para proteger ambientes inteiros, como escritórios ou salas de reunião, o VAULT é uma solução compacta e pessoal. Ele se fixa diretamente ao celular ou a qualquer superfície para formar um escudo acústico personalizado que mantém sua voz em total privacidade.

O VAULT também pode ser usado dentro de uma bolsa Faraday. Embora as bolsas Faraday bloqueiem eficazmente os sinais de radiofrequência (RF), elas não impedem que os microfones façam gravações. Isso significa que seu dispositivo ainda pode captar áudio enquanto está sem conexão e transmiti-lo mais tarde, quando o sinal for restabelecido. O VAULT elimina essa vulnerabilidade, garantindo que qualquer áudio gravado dentro da bolsa permaneça distorcido e inutilizável.

Em resumo, o VAULT garante uma verdadeira privacidade de voz, impedindo a captação clara do som e protegendo você mesmo quando seu celular ou outros dispositivos estão comprometidos.

Com certeza. Clique em "VEJA EM AÇÃO" para acessar uma demonstração em vídeo abrangente mostrando tanto o Modo Discreto quanto o Modo Voice-Mix em cenários reais. Após preencher um breve formulário de qualificação, você terá acesso a uma demonstração em vídeo detalhada. Em seguida, poderá agendar uma sessão virtual com um especialista de produto da Santor para revisar seus requisitos operacionais e validar a solução em seu ambiente.

O Modo Discreto utiliza perturbação ultrassônica para mitigar e afetar a maioria dos microfones e dispositivos dentro de sua zona hemisférica. É praticamente silencioso para o ouvido humano e eficaz contra a maioria dos dispositivos de gravação de áudio, incluindo smartphones, gravadores de voz e microfones ocultos. É ideal para ambientes onde a proteção de conversas deve passar despercebida.

O Modo Voice-Mix adiciona uma segunda camada de proteção ao injetar uma mistura de vozes geradas digitalmente no ambiente da sala. Isso cria ruído de fundo que mascara a conversa real, proporcionando uma camada adicional de ofuscação quando as gravações são recuperadas. O Voice-Mix é particularmente eficaz contra dispositivos que podem ter algum nível de resistência à perturbação ultrassônica.

Os dois modos podem operar simultaneamente para máxima proteção.

O Modo Discreto do HARP é projetado para mitigar e afetar a maioria dos microfones e dispositivos de gravação de áudio, incluindo smartphones, gravadores de voz ocultos e microfones portáteis. No entanto, nenhuma solução de contravigilância pode garantir 100% de eficácia contra todos os dispositivos possíveis em todas as condições. Certos microfones especializados de alta qualidade podem apresentar diversos graus de resistência à perturbação ultrassônica.

É por isso que o HARP também inclui o Modo Voice-Mix, que adiciona uma segunda camada ao injetar conversas geradas digitalmente na sala, tornando qualquer gravação capturada inutilizável. Quando ambos os modos são usados juntos, o HARP oferece uma das soluções de privacidade vocal mais completas disponíveis.

Não. O HARP não contém absolutamente nenhum microfone embutido. Isso significa que o dispositivo não pode capturar, armazenar ou transmitir nenhum áudio em nenhuma circunstância. Na Santor, este é um princípio inegociável. Diferentemente de algumas soluções concorrentes que integram microfones e introduzem vulnerabilidades potenciais, o HARP garante zero capacidade de captura de áudio.

O HARP é versátil e pode ser instalado em múltiplas configurações: sobre uma mesa, sob uma mesa (usando os parafusos inclusos), no teto (similar a um detector de fumaça), em um teto suspenso (preso aos trilhos em T), em um tripé (roscas padrão de 1/4 de polegada), em uma parede, em um veículo (usando um adaptador de 12VDC, vendido separadamente), e muito mais. Consulte a página de Acessórios para ver os acessórios de montagem disponíveis.

Para instalações permanentes, a Santor oferece guias de instalação detalhados e suporte técnico para garantir uma cobertura ideal.

O HARP se diferencia das soluções concorrentes em várias áreas-chave:

Zero capacidade de captura de áudio: Diferentemente de certos concorrentes, o HARP não contém microfone, eliminando qualquer risco de escuta não autorizada pelo próprio dispositivo.

Proteção de modo duplo: A combinação do Modo Discreto (perturbação ultrassônica) e do Modo Voice-Mix (injeção de vozes geradas digitalmente) oferece uma proteção em camadas que a maioria das alternativas não proporciona.

Certificações independentes: Certificado pela TÜV SÜD para conformidade em segurança, eletromagnética e ambiental (FCC, CE, IC).

Design versátil: Pode ser montado em quase qualquer configuração, desde salas de reuniões corporativas até veículos.

O Protetor de Voz HARP^® é um produto especializado projetado para governos, unidades militares, diplomatas e corporações que lidam com informações sensíveis. Os pagamentos são aceitos via transferência bancária.

As partes interessadas podem visitar a página dedicada do Protetor de Voz HARP^® e, ao clicar em "VEJA-O EM AÇÃO,” fornecer suas informações de contato para assistir a um vídeo explicativo, obter detalhes de preços e solicitar uma cotação personalizada. Se precisar falar com um de nossos especialistas em produtos, você também pode solicitar isso lá. Este processo garante que você receba as informações mais precisas e personalizadas de acordo com suas necessidades específicas.

Sim. Seja equipando uma única sala de conferências ou implantando em todo um campus empresarial, nossa equipe fornecerá uma cotação que reflete seus requisitos específicos. Clique em "VEJA EM AÇÃO" para começar. Após um breve formulário de qualificação, um especialista de produto entrará em contato com preços por volume adaptados à sua implantação.

Devido à natureza de nossa tecnologia de contravigilância, a Santor não envia unidades de teste ou avaliação. No entanto, dependendo da sua localização, podemos conectá-lo a um revendedor autorizado que pode organizar uma demonstração ao vivo.

Para uma avaliação remota, clique em "VEJA EM AÇÃO" para acessar uma demonstração em vídeo e agendar uma sessão virtual com um especialista de produto da Santor.

Com certeza! Na Santor^®, contamos com uma equipe especializada em envios internacionais, dedicada a assegurar que seu pacote seja entregue de maneira eficiente, independentemente da sua localização no mundo. Para o Protetor de Voz HARP^®, os custos de envio, tarifas aduaneiras e impostos de importação são de responsabilidade do comprador. Recomendamos fortemente que nossos clientes utilizem um despachante aduaneiro no país de destino para gerenciar a importação e o desembaraço aduaneiro do pacote, evitando o risco de devoluções por não conformidade com as regulamentações aduaneiras locais.

Os custos de envio variam conforme o destino e o tamanho do pedido. Os detalhes sobre o valor do envio serão fornecidos durante o processo de cotação e pedido, garantindo que as informações sejam precisas.

Geralmente, enviamos os produtos assim que recebemos a confirmação de pagamento de nosso banco. No entanto, nossa política estabelece que o envio pode levar entre 2 e 4 semanas. O cliente é responsável por quaisquer encargos adicionais de importação, dependendo do destino de envio. Recomendamos a utilização de um despachante aduaneiro para gerenciar o desembaraço no país de destino, a fim de evitar o risco de devoluções por não conformidade com as regulamentações aduaneiras locais.

Para iniciar o processo de compra, clique em "VEJA-O EM AÇÃO" para solicitar uma cotação. Forneça suas informações de contato e detalhes sobre suas necessidades, e peça uma cotação personalizada após assistir a um vídeo de demonstração fornecido após responder a algumas perguntas. Depois de receber sua cotação personalizada, você pode confirmar seu pedido assinando-o eletronicamente e organizar o pagamento.

Devido às capacidades avançadas de contravigilância do HARP, a Santor exige que todos os compradores aceitem os Termos e Condições antes da compra. Isso garante que o produto seja utilizado de forma responsável e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. O acordo também ajuda a proteger a tecnologia proprietária da Santor e garante que os usuários compreendam as diretrizes de uso adequado.

Manter seu sistema HARP^® atualizado é simples. Você pode acessar as últimas atualizações do sistema através do aplicativo móvel SANTOR Connect. Além disso, você receberá notificações por e-mail sempre que uma nova atualização for lançada, garantindo que seu dispositivo esteja sempre atualizado com as mais recentes melhorias de segurança.

Sim, oferecemos assistência e treinamento abrangente para os sistemas HARP^®. Após receber seus dispositivos HARP^®, um de nossos especialistas de produto entrará em contato para agendar uma sessão de treinamento online. Essa sessão o ajudará a compreender e utilizar plenamente as funcionalidades do dispositivo. Também fornecemos um manual do produto detalhado e vídeos instrutivos para suporte adicional. Para qualquer outra dúvida ou assistência, nossa equipe dedicada de suporte está disponível via chat e e-mail.

O HARP mede 8,15 × 8,15 × 3,39 polegadas (20,7 × 20,7 × 8,6 cm) e pesa 2,87 lbs (1,3 kg). É alimentado por uma fonte de 12V DC (incluída) e possui uma resposta de frequência de 23 kHz a 27 kHz em Modo Discreto. A unidade tem uma faixa de temperatura de operação de 32°F a 104°F (0°C a 40°C). Especificações adicionais e configurações podem ser discutidas com um especialista de produto.

O HARP Speech Protector foi testado e certificado pela TÜV SÜD, um organismo de certificação reconhecido mundialmente, confirmando a conformidade com os padrões de segurança, eletromagnéticos e ambientais aplicáveis. Isso inclui FCC (Estados Unidos), CE (União Europeia), IC (Canadá) e outras certificações relevantes.

O HARP é projetado como um dispositivo defensivo de proteção de privacidade vocal. É certificado de acordo com os padrões FCC, CE e IC, e não intercepta nem grava comunicações. No entanto, as regulamentações locais variam. A Santor recomenda consultar um assessor jurídico ou as autoridades locais para confirmar a conformidade em sua jurisdição.

A Santor atualmente vende e oferece suporte ao HARP na América do Norte, Europa e regiões selecionadas em todo o mundo. Contate-nos para disponibilidade específica por país.

A Santor trabalha com uma rede de revendedores autorizados e parceiros de distribuição em todo o mundo. Se você está interessado em se tornar um parceiro, visite nossa página de Revendedores para obter mais informações sobre nosso programa e enviar uma solicitação.