Como podemos te ajudar?

Se você precisar de informações adicionais ou tiver dúvidas sobre nossos produtos ou serviços, adoraríamos ouvir sua opinião. Teremos prazer em trabalhar com você em inglês, francês, português, espanhol e ໄທລາວ ((laosiano)).

Informações do Produto
e Funcionalidade

  • Os sistemas HARP®, incluindo o Protetor de Voz HARP® e o HARP® mini que estará disponível em breve, são projetados para proteger conversas confidenciais. O Protetor de Voz HARP® é amplamente utilizado em mais de 70 países por governos, unidades militares, diplomatas e organizações de alta segurança. O HARP® mini, que está atualmente em desenvolvimento e com lançamento previsto para o final de 2025, já está disponível para pré-encomenda e oferecerá proteção também para uso pessoal e empresarial.

    • O Protetor de Voz HARP® oferece dois modos de proteção:
      • Modo Discreto: Este modo utiliza ondas ultrassônicas para criar uma zona de proteção hemisférica ao redor do dispositivo HARP®. Essas ondas interferem na capacidade dos microfones de capturar áudio claro dentro dessa zona, prevenindo eficazmente as escutas ilícitas.
      • Voice-Modo Mistura de Voz: Esta tecnologia patenteada gera uma barreira sonora, audível e personalizada, utilizando as frequências vocais do usuário. Esse modo torna as conversas gravadas ininteligíveis e resistentes à limpeza forense de áudio, pois imita as frequências da fala humana e se mistura com a conversa.
    • O HARP® minifoi projetado para levar proteção vocal de alta qualidade a indivíduos e empresas. Embora seja também destinado ao uso pessoal e não seja tão robusto quanto o Protetor de Voz HARP®, o HARP® mini mantém o mesmo alto nível de qualidade e ajudará a proteger conversas em diversos ambientes, como residências, escritórios e pequenos espaços de reunião.
  • O Protetor de Voz HARP® utiliza, na maioria das vezes, um cabo de alimentação externo e precisa estar conectado a uma tomada elétrica. No entanto, também pode operar com uma bateria recarregável de lítio externa, o que o torna portátil e adequado para diversos ambientes. A bateria recarregável de lítio pode ser adquirida separadamente para habilitar a operação portátil e prolongada.

  • A duração da bateria externa do Protetor de Voz HARP® varia conforme o uso e as configurações:

    • Modo Discreto: Aproximadamente 3 horas.
    • Modo Mistura de Voz: Mais de 30 horas.
    • Uso Simultâneo de Ambos os Modos: Cerca de 3 horas.

    Para detalhes, consulte o manual do produto ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

  • O Modo Discreto do Protetor de Voz HARP® emite ondas ultrassônicas que interrompem os microfones dentro de uma zona de proteção hemisférica. Esse modo pode cobrir um raio de até 2-3 metros para a maioria dos microfones, estendendo-se a muitos mais, dependendo do tipo de microfone e do ambiente. Esta cobertura hemisférica proporcionada pelo HARP® é significativamente mais eficaz em comparação com outros dispositivos. Ao contrário dos inibidores ultrassônicos unidirecionais, que só interrompem microfones em uma direção, ou inibidores de 360° que cobrem um plano horizontal, mas deixam lacunas em outras direções (sem cobertura vertical), o HARP® assegura uma proteção completa em todas as direções dentro de seu raio de cobertura.

Preços e
Cotação

  • O Protetor de Voz HARP® é um produto especializado projetado para governos, unidades militares, diplomatas e corporações que lidam com informações sensíveis. Os pagamentos são aceitos via transferência bancária.

    As partes interessadas podem visitar a página dedicada do Protetor de Voz HARP® e, ao clicar em "VEJA-O EM AÇÃO”, fornecer suas informações de contato para assistir a um vídeo explicativo, obter detalhes de preços e solicitar uma cotação personalizada. Se precisar falar com um de nossos especialistas em produtos, você também pode solicitar isso lá. Este processo garante que você receba as informações mais precisas e personalizadas de acordo com suas necessidades específicas.

    O preço do HARP® mini, projetado para uso pessoal e empresarial, será anunciado no momento do seu lançamento. Ele estará disponível para compra via cartões de crédito ou transferências bancárias. Você pode FAZER A PRÉ-ENCOMENDA AGORA com um depósito totalmente reembolsável de $100 por dispositivo (antes do envio) através da página dedicada do HARP® mini. Esta pré-encomenda lhe dará acesso prioritário à Privacidade de Voz de nível governamental e a atualizações exclusivas até o nosso lançamento em 2025.

  • Para obter uma cotação do Protetor de Voz HARP®, visite a página dedicada do HARP® e clique em "VEJA-O EM AÇÃO". Forneça suas informações de contato e responda algumas perguntas sobre suas necessidades. Depois disso, você poderá assistir a um vídeo explicativo sobre como funciona o HARP®. Após assistir, terá a opção de solicitar uma cotação personalizada. Se precisar de mais ajuda, também poderá optar por falar com um de nossos especialistas em produtos. Isso garante que você receba informações precisas e adaptadas às suas necessidades específicas.

  • Para uso pessoal e empresarial, o HARP® mini está sendo desenvolvido para proporcionar uma proteção de voz semelhante e de alta qualidade. O lançamento do HARP® mini está previsto para o final de 2025 e já está disponível para pré-encomenda agora. Ao realizar um depósito de $100 USD por dispositivo, você terá acesso prioritário a este novo dispositivo e receberá informações adicionais à medida que estiverem disponíveis.

Envios e
Disponibilidade

  • Com certeza! Na Santor®, contamos com uma equipe especializada em envios internacionais, dedicada a assegurar que seu pacote seja entregue de maneira eficiente, independentemente da sua localização no mundo. Para o Protetor de Voz HARP®, os custos de envio, tarifas aduaneiras e impostos de importação são de responsabilidade do comprador. Recomendamos fortemente que nossos clientes utilizem um despachante aduaneiro no país de destino para gerenciar a importação e o desembaraço aduaneiro do pacote, evitando o risco de devoluções por não conformidade com as regulamentações aduaneiras locais. Com o futuro lançamento do HARP® mini, forneceremos informações detalhadas sobre o envio adaptadas a esse produto, assegurando que você tenha todos os detalhes necessários para uma experiência de entrega sem problemas.

  • Os custos de envio variam conforme o destino e o tamanho do pedido. Os detalhes sobre o valor do envio serão fornecidos durante o processo de cotação e pedido, garantindo que as informações sejam precisas.

  • Geralmente, enviamos os produtos assim que recebemos a confirmação de pagamento de nosso banco. No entanto, nossa política estabelece que o envio pode levar entre 2 e 4 semanas. O cliente é responsável por quaisquer encargos adicionais de importação, dependendo do destino de envio. Recomendamos a utilização de um despachante aduaneiro para gerenciar o desembaraço no país de destino, a fim de evitar o risco de devoluções por não conformidade com as regulamentações aduaneiras locais.

Processo de Compra
e Requisitos

  • Para iniciar o processo de compra, clique em "VEJA-O EM AÇÃO" para solicitar uma cotação. Forneça suas informações de contato e detalhes sobre suas necessidades, e peça uma cotação personalizada após assistir a um vídeo de demonstração fornecido após responder a algumas perguntas. Depois de receber sua cotação personalizada, você pode confirmar seu pedido assinando-o eletronicamente e organizar o pagamento.

  • Para uso pessoal e empresarial, o HARP® mini está sendo desenvolvido para proporcionar uma proteção de voz semelhante e de alta qualidade. O lançamento do HARP® mini está previsto para o final de 2025 e já está disponível para pré-encomenda agora. Ao realizar um depósito de $100 USD por dispositivo, você terá acesso prioritário a este novo dispositivo e receberá informações adicionais à medida que estiverem disponíveis.

  • Como posso obter uma cotação para um Protetor de Voz HARP®? Para obter uma cotação do Protetor de Voz HARP®, visite a página dedicada do HARP® e clique em "VEJA-O EM AÇÃO". Forneça suas informações de contato e responda algumas perguntas sobre suas necessidades. Depois disso, você poderá assistir a um vídeo explicativo sobre como funciona o HARP®. Após assistir, terá a opção de solicitar uma cotação personalizada. Se precisar de mais ajuda, também poderá optar por falar com um de nossos especialistas em produtos. Isso garante que você receba informações precisas e adaptadas às suas necessidades específicas.

Especificações
Técnicas

  • O Modo Discreto do Protetor de Voz HARP® emite ondas ultrassônicas que interrompem os microfones dentro de uma zona de proteção hemisférica. Esse modo cobre um raio de até 4-5 metros para a maioria dos microfones, estendendo-se a muitos mais, conforme o tipo de microfone e o ambiente. Esta cobertura hemisférica proporcionada pelo HARP® é significativamente mais eficaz em comparação com outros dispositivos. Diferente dos inibidores ultrassônicos unidirecionais, que só interrompem microfones em uma direção, ou inibidores de 360° que cobrem um plano horizontal, mas deixam lacunas em outras direções (sem cobertura vertical), o HARP® assegura uma proteção completa em todas as direções dentro de seu raio de cobertura.

  • Manter seu sistema HARP® atualizado é simples. Você pode acessar as últimas atualizações do sistema através do aplicativo móvel SANTOR Connect. Além disso, você receberá notificações por e-mail sempre que uma nova atualização for lançada, garantindo que seu dispositivo esteja sempre atualizado com as mais recentes melhorias de segurança.

  • Sim, oferecemos assistência e treinamento abrangente para os sistemas HARP®. Após receber seus dispositivos HARP®, um de nossos especialistas de produto entrará em contato para agendar uma sessão de treinamento online. Essa sessão o ajudará a compreender e utilizar plenamente as funcionalidades do dispositivo. Também fornecemos um manual do produto detalhado e vídeos instrutivos para suporte adicional. Para qualquer outra dúvida ou assistência, nossa equipe dedicada de suporte está disponível via chat e e-mail.

  • Se sua dúvida não foi abordada em nossas perguntas frequentes, por favor, use o chat abaixo para iniciar um contato. Nosso Chatbot está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se preferir, você pode preencher o Formulário de Contato, e retornaremos o mais rápido possível durante nosso próximo horário comercial.

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